החלפות / החזרות

ב-BYANGLER, כל מוצר נעשה בהזמנה אישית ומתוך מחויבות לאיכות ודיוק. עם זאת, ישנם כמה דברים חשובים לדעת לגבי ביטול הזמנה והחזרת מוצרים:

​

מועד לביטול הזמנה:
ניתן לבטל הזמנה עד ל-6 שעות מרגע ההזמנה. לביטול ההזמנה, נא לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל anglertlv@gmail.com או באמצעות WhatsApp במספר 055-9849797.
או עד 14 יום במידה והמוצר ללא הטבעה אישית.
 

עמלת ביטול:

במקרה של ביטול הזמנה, תחויב עמלה של 5% מערך המוצר או ₪100, הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות החוק.

התאמה אישית של מוצרים:
מוצרים אישיים שנעשו בהטבעה ובעבודת יד עשויים להכיל סטיות קלות במיקום, צורה וצבע. החזרים או החלפות על מוצרים אלו לא יתקבלו.

הזמנה מוקדמת (PREORDER):

byangler מאפשרות להבטחת מוצרים אהובים שיוזמנו מראש ויישלחו תוך מספר ימי עסקים המצוין בהזמנה. זמני המתנה יכולים להשתנות, אך המוצר יהיה שמור עבורכם.

byangler רשאית לבטל הזמנה מוקדמת בכל עת מכל סיבה. במקרה של ביטול על ידינו, תקבלו החזר מלא של כל עלות הרכישה.
משלוח:

דמי המשלוח אינם נכללים בהחזר כיוון שזהו שירות חיצוני שניתן ונעשה בו שימוש.
 

הגבלות לפי חוק הגנת הצרכן:

• עסקאות מותאמות אישית: לפי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, עסקאות על מוצרים שיוצרו במיוחד לצרכן לפי מידות או דרישות מיוחדות אינן ניתנות לביטול. זה כולל מוצרים עם הטבעה אישית.

• טובין פסידים: לא תחול זכות ביטול עסקה על מוצרים שאינם ניתנים לשיווק מחדש לאחר שנמסרו ללקוח, כגון מוצרים שיכולים להתקלקל או אשר ערכם נפגע באופן משמעותי עד להחזרתם.

אנו זמינים לכל שאלה ונעמוד לשירותך בכל עת.